Nuestros clientes cumplen con el GDPR al ofrecer funciones relevantes para cumplir con los derechos de los interesados. Nos aseguramos de que los datos personales no salgan de la jurisdicción del cliente o, si lo hacen, ofrecemos garantías de una protección de datos adecuada fuera de la jurisdicción del cliente.
Siempre nos aseguramos de que nuestros clientes y organismos reguladores puedan llevar a cabo sus funciones de supervisión y cuenten con derechos de auditoría efectivos sobre las instalaciones comerciales, los procesos y la cadena de suministro de Mambu.
Nuestros clientes pueden optar para su implementación de Mambu un ambiente dedicado que no se comparte con otros clientes. Eso les da un mayor control sobre el aislamiento requerido por las entidades de regulación financiera.
Ofrecemos SLA para el tiempo de actividad y los tiempos de resolución de las consultas de los clientes. Nuestros procedimientos de recuperación ante desastres y planes de continuidad del negocio se prueban periódicamente. Asimismo, nuestra solución SaaS es agnostica de nube y no depende de ningún proveedor de nube específico.
La plataforma de Mambu proporciona APIs para implementar la regulación PSD2, lo que permite a las instituciones financieras dar acceso a los datos de los clientes finales a proveedores externos
La seguridad está embebida en todas las etapas del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) en Mambu, desde los requisitos de ingeniería, la programación y el control de calidad hasta la implementación, el monitoreo, las alertas y la gestión de incidentes.
