¿Cuál es mejor?
A pesar de la incertidumbre económica actual que atraviesa América Latina, agravada por la crisis del sector tecnológico, las compras con Tarjeta de Crédito siguen siendo una opción muy elegida. Sin embargo, el “Compre ahora y pague después” está de moda y lo estará aún más a largo plazo.
“Compre ahora y pague después” también conocido como BNPL, consiste en comprar eso que te gustó, llevarlo o programar su rápido envío a casa y pagarlo después a través de diversas opciones, que pueden incluir mensualidades sin intereses o bien un plan de pagos a corto plazo en cómodas cuotas.
Este método de pago ha alcanzado en el mercado global los USD 90.69 mil millones en 2020 y se estima que la cifra escale a USD 3.98 billones para el 2030, con una tasa de crecimiento anual compuesta de 45.7% entre 2021 y 2030.
Para los consumidores resulta cómodo, principalmente por las aprobaciones en tiempo real y el financiamiento sin intereses. Los comerciantes, gozan de un mayor alcance y una gran variedad de ofertas de productos, así como de bases de clientes más amplias y detalladas.
Crédito adicional
Los consumidores de BNPL y los que compran con tarjetas de crédito tienen un comportamiento diferente.
Si bien estos últimos presentan mayores volúmenes de compra, el BNPL aporta un valor diferente a largo plazo a las empresas, ya que la tecnología es más que una solución financiera: es una forma de conectarse con los clientes a lo largo de sus recorridos de compra y se centra en la experiencia y las necesidades del usuario y no en los términos y condiciones crediticios.
Oportunidades para operadores tradicionales
Debido a la tecnología utilizada, las fintech han dominado el sector BNPL en América Latina, pero eso puede cambiar ya que los operadores tradicionales también pueden incursionar en dicho método.
Con el BNPL se pueden crear historiales de crédito o similares para quienes generalmente han estado excluidos del sistema.
Y a medida que el BNPL vaya cobrando fuerza, las presiones de rentabilidad y la consolidación del mercado atraerán a los principales minoristas y a las instituciones financieras asociadas de todos los tamaños, incluso a los grandes bancos, especialmente a los que operan con márgenes estrechos y necesitan más clientes para mejorar sus resultados.
Apuesta por las fintech
Aunque el concepto BNPL no es nuevo, la tecnología está logrando que las opciones como los préstamos en el punto de venta sean algo nuevo para millones de personas.
Con el BNPL y otras herramientas, los índices de inclusión financiera están mejorando gracias al auge de las fintech y, sin dudas, éstas seguirán creciendo en una región que tradicionalmente se ha caracterizado por sus bajos índices de inclusión financiera.
Las plataformas bancarias digitales, como la de Mambu, permiten a las fintech dedicadas al BNPL escalar rápidamente y gestionar a los socios del ecosistema de tal manera que cualquiera que participe en el suministro y el financiamiento de bienes de consumo e insumos comerciales -incluso en el punto de venta- pueda hacerlo sin problemas y con gran agilidad.
Hay ciertas consideraciones que deben seguirse en todos los pasos a la hora de aplicar una estrategia de BNPL.
Propuesta de valor
Tecnología y datos
Riesgos y cumplimiento
Habilidades y capacidades
Penetración de mercado
El resultado final es un ecosistema muy abierto y receptivo sin depender de un proveedor único. La plataforma bancaria en la nube de Mambu, su enfoque por componentes y API comprobadas aceleran la orquestación, integración y automatización de recorridos financieros personalizados.
Con Mambu, podés optimizar, simplificar y automatizar, lo que libera una mayor parte de tu inversión para que puedas dedicarte a la captación de clientes y a tu crecimiento.